【微政务】浙江居民最值得关注的微信公众号-诸暨微信小程序开发为你呈现

在一个慵懒的午后，抿一口绍兴老酒。撑一艘乌蓬小船融入淡如薄烟的细雨里，伴着吱呀吱呀的摇橹声，穿过水乡小桥。去听那吴侬软语里的多情少女，玲珑少年……这种纯净淡然的江南小城或许是很多人对绍兴的印象。

但如今的绍兴市政府希望通过微信等移动互联网手段，把绍兴古城打造成一个融合传统文化魅力的现代化宜居城市。老百姓通过当地政府部门的官方微信平台，能在任何时间、任何地点，随手办理各种大事小情，既能拥有古城的宁静祥和，又能享受现代化技术带来的便捷生活。

政务微信让绍兴更“智慧”

作为一个水乡、桥乡和书法之乡，绍兴旅游资源丰富。早在2013年，绍兴旅游局开通的官方微信平台“绍兴旅游”，就带着“远看象幅画，近看亭台阁”的彩色微信二维码，将业务搬到了微信上，搭建起了一个景区服务平台。

通过“绍兴旅游”，游客可获得旅游攻略、优惠资讯、票务购买、语音讲解、景区导航、分享美景等全流程式服务，受到游客欢迎。据悉，目前绍兴旅游已有6万多粉丝，每天游客实时互动的消息发送超过3000条，最高一天为3359人次提供了服务。接入微信支付后，通过“绍兴旅游“完成的门票预定达到2万人次。掌上的绍兴旅游给游览古城平添了一层舒适和惬意。

相比而言绍兴交警部门在微信上提供的民生服务就更贴心。目前62万绍兴车主可通过 “绍兴交警”微信公众帐号，快速查询车辆违法和各路段的实时路况。对于停放车辆影响交通但车主不在现场也没留电话的情况，绍兴交警还提供自助移车服务。

除此之外，绍兴市人民政府办公室开通的官方微信平台“绍兴发布”，绍兴市人民检察院的官方微信“绍兴检察”，绍兴市气象局运营的“绍兴气象”等等本地化的政务类微信公众平台为绍兴居民和游客提供了“随叫随到”的服务，绍兴已初步形成了覆盖行政审批、交通资讯、投诉告知、业务办理、旅游服务的五大类型微信政务公众号。政府服务与普通老百姓的全面对接，不仅大大提高了政府机构工作效率，增加城市的智慧度，还节省了政府办公成本。

“政务微信与基层政府的融合，让政务服务更贴近民众，增加了民生服务的实用性和准确度，服务的层面也趋于专业化和细致化，对民众来说有亲和力更有实际效用，”相关分析人士指出。

接地气懂卖萌 政务微信加速浙江智慧城市建设

不止是绍兴，在浙江，微信已成为政府机构开展民生服务的好帮手。以“浙江省博物馆”为例，关注浙江省博物馆微信账号（zjmuseum）后除可免费使用浙博Wi-Fi外，回复展品标签右下角的数字编号，即可收听相应展品的语音讲解。其它比如当月展讯，活动和讲座预告，馆藏精品介绍，导览等服务也可以通过简单操作获得，浙江省博物馆借助微信政务平台实现了便民、利民、惠民的贴心服务。

目前，在浙江全省，已形成了政府直属单位和下属民生单位相结合的综合微信服务网。比如浙江省人民政府新闻办公室开通的“浙江发布”，除了严肃的权威信息发布和热点事件回应，这位“小布”每天还会“卖个萌”，为大家提供各种实用、好玩、“接地气”的信息，全方位传递“浙江好声音”。

此外，浙江省环境保护厅、农业厅、公安消防总队等部门、机构，也纷纷开通了 “浙江环保”、“浙江农业”、“浙江消防”等微信公众号，服务范围覆盖民生生活的方方面面，为政府打造“智慧城市”起到了极大的推进作用。

最新报告显示，截止2014年6月，全国政务类微信平台已达到6000家，其中浙江省以政务微信总量438个占比12.13%，稳居第一位。目前，在浙江全省，已形成了政府直属单位和下属民生单位相结合的综合微信服务网。比如“浙江发布”、“浙江环保”、“浙江农业”、“浙江消防”等，政务微信服务号已覆盖了民生生活的方方面面，为政府打造“智慧城市”起到了极大的推进作用。

有研究学者认为，微信政务平台的功能已不仅仅局限于政府机构对外展示形象的窗口，更变成了充分倾听民心民意，服务民众的新型平台，为管理型政府向服务型政府转变提供了技术支持。

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